Soporte Técnico

Siempre al servicio de sus necesidades para asegurar rapidez, calidad y seguridad.

Contamos con un equipo de profesionales certificados para cubrir eventuales situaciones que se presenten, dispuestos a dar solución en el menor tiempo posible, de manera de cumplir con los acuerdos y expectativas de nuestros clientes.

El servicio en terreno consta de técnicos sectorizados, lo cual permite el arribo al cliente en un mínimo de tiempo desde producida la incidencia.

Permanentemente hacemos seguimiento a los procesos, revisando las alertas de nuestro sistema de administración de incidencias e historiales de los equipos, el cual nos permite anticiparnos a futuros problemas de funcionamiento de un determinado equipo, aplicando pautas de mantenimiento indicadas por el fabricante.